CALIDAD

Es un conjunto de propiedades y características deseables en los productos para la sanidad – los alimentos -  la estética – durabilidad – diseño – conservación de nuestros animales además los servicios tanto durante como post venta los cuales préstamos para conferir al cliente gustos, cumplir expectativas, satisfacer al cliente. (R, 2011)

 

 (Olivares, 2016)

Bibliografía

Olivares, J. (2016). Calidad en las empresas. Business Group.

R, A. (20 de julio de 2011). Crece negocios. Obtenido de Concepto de calidad: https://www.crecenegocios.com/concepto-de-calidad/